سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

عند إتمام طلبك على متجر متجري، نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل ورقم الهاتف
• عنوان التوصيل (الولاية، المدينة)
• تفاصيل الطلب (المنتج، الكمية، السعر)
• بيانات تصفح موقعنا (الصفحات المزارة، مدة الزيارة)

٢. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها حصرياً من أجل:

• معالجة طلبك وتأكيده
• التواصل معك بخصوص حالة التوصيل
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق
• قياس فعالية إعلاناتنا على منصة Meta (Facebook/Instagram)

٣. بكسل ميتا وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا بكسل ميتا (Meta Pixel) وهي تقنية من Meta Platforms, Inc. تُمكّننا من:

• قياس فعالية الإعلانات على Facebook وInstagram
• إعادة استهداف الزوار الذين أبدوا اهتماماً بمنتجاتنا
• تحليل سلوك التصفح لتحسين تجربة المستخدم

تُجمع هذه البيانات وتُعالج وفق سياسة خصوصية Meta. يمكنك إلغاء تفضيلات الإعلانات من خلال youronlinechoices.eu.

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

• شركاء التوصيل: لإيصال طلبك إليك
• Meta (Facebook): لقياس أداء إعلاناتنا فقط

٥. حفظ البيانات وأمانها

نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تتجاوز 24 شهراً من تاريخ الطلب. نستخدم تقنيات تشفير وحماية لضمان أمان معلوماتك.

٦. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك
• الاعتراض على استخدام بياناتك للأغراض التسويقية

للتواصل معنا بشأن بياناتك، يرجى التواصل عبر صفحتنا الرسمية.

٧. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. استمرارك في استخدام موقعنا بعد التعديلات يعني قبولك للسياسة المحدّثة.